پرائیویسی پالیسی

یہ ہماری پرائیویسی پالیسی کا آسان اردو خلاصہ ہے۔ مکمل اور لاگو متن انگریزی میں ہے۔ کوئی بات واضح نہ ہو تو ہمیں کال یا واٹس ایپ کریں۔

ہم کون سی معلومات لیتے ہیں

• رجسٹریشن پر: نام، موبائل نمبر، ای میل (اختیاری)، پتہ، شہر یا تحصیل، ضلع اور صوبہ؛ آپ کسان ہیں یا ڈیلر؛ زمین کا رقبہ اور فصلیں، یا دکان کا نام؛ پسندیدہ زبان اور رابطے کا طریقہ؛ اور یہ کہ آپ آفرز چاہتے ہیں یا نہیں۔
• آرڈر، واپسی یا پیغام بھیجنے پر: اس درخواست کی تفصیل۔
• ہماری ٹیم کے مختصر نوٹس، مثلاً آپ نے کال پر کیا پوچھا۔

ہم یہ معلومات کیوں استعمال کرتے ہیں

• آپ کے آرڈر، واپسی اور سوالات پر کارروائی اور آپ کی مدد کے لیے؛
• آپ کو قریبی ڈیلر سے ملانے اور آپ کی فصل کے مطابق مشورے کے لیے؛
• صرف آپ کی اجازت سے: آفرز اور نئی مصنوعات کی خبریں بھیجنے کے لیے؛
• یہ سمجھنے کے لیے کہ کس ضلع میں کون سی فصلیں ہیں (صرف مجموعی تعداد)۔

ہم آپ کا ڈیٹا کبھی فروخت یا کرائے پر نہیں دیتے۔

تشہیری پیغامات

• صرف تب بھیجے جاتے ہیں جب آپ نے فارم پر خانے میں نشان لگایا ہو یا ہماری ٹیم کو اجازت دی ہو۔ یہ ہمیشہ اختیاری ہے۔
• صرف آپ کے منتخب کردہ طریقے (واٹس ایپ، ایس ایم ایس، کال یا ای میل) سے، آپ کی پسند کی زبان میں۔
• بند کرنے کے لیے کسی بھی پیغام کے جواب میں STOP لکھیں، تشہیری پیغامات بند کریں والا صفحہ استعمال کریں، یا ہماری ٹیم کو بتائیں۔
• تشہیری پیغامات بند کرنے سے آپ کے آرڈر یا درخواست سے متعلق پیغامات بند نہیں ہوتے۔

معلومات کہاں اور کتنی دیر رکھی جاتی ہیں

آپ کی معلومات ایک محفوظ کسٹمر ڈیٹا بیس (Supabase) میں رکھی جاتی ہیں، جسے صرف ہمارا مجاز عملہ اپنے ذاتی لاگ اِن سے دیکھ سکتا ہے۔ اگر تین سال تک آپ سے کوئی رابطہ نہ ہو تو ہم آپ کی رجسٹریشن حذف کر دیتے ہیں۔ آرڈر کا ریکارڈ ٹیکس کے لیے چھ سال تک رکھا جا سکتا ہے۔

آپ کے حقوق

آپ کسی بھی وقت اپنی معلومات کی کاپی، درستی یا حذف کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں: ڈیٹا اور پرائیویسی کی درخواست۔ کارروائی سے پہلے ہم آپ کے نمبر پر کال کر کے تصدیق کرتے ہیں، اور 30 دن کے اندر درخواست مکمل کرنے کی کوشش کرتے ہیں۔